Industriële inkoop- omvat een compleet servicesysteem:
Levering van documenten: Vereist 12 soorten technische documenten, waaronder montagetekeningen en elektrische schema's.
Garantievoorwaarden: 1 jaar garantie en 24-uurs storingsrespons; na de garantieperiode wordt er gedurende meer dan 10 jaar ondersteuning voor reserveonderdelen geboden.
Trainingsnormen: Acht uur operationele training zijn inbegrepen vóór acceptatie door de fabriek, waarbij de nadruk ligt op de bijpassende relatie tussen slijp- en polijstdruk en snelheidsparameters. De fabrikant heeft een kwaliteitstraceerbaarheidsmechanisme opgezet en biedt online klantenservice voor het afhandelen van foutcodes van apparatuur.
